CRM 包含软件中将使用的许多不同特性和功能。为了能够充分理解如何充分使用 CRM 软件，您需要知道流行语的含义！下面我们分解了 CRM 软件中最常用的流行语、特性和功能。
带领潜在客户是 销售渠道第
一阶段的联系人。潜在客户阶段的联系人可能来自营销、电子邮件列表、与广告或其他活动互动的人以及其他来源。您的目标是将您的联系人从潜在客户转化为 泰国号码过滤 客户。但首先，您必须进入收集有关他们需求的信息的过程。了解他们的兴趣水平、预算和公司规模。然后将您的潜在客户分配为“热情”、“热门”或“垃圾”。通过这样做，它将组织您的数据库并帮助您确定哪些联系人对您的产品最感兴趣。
联系人评分
评分是向与贵公司同步采取特定 无论您身处哪个行业您都可以 行动的联系人授予积分的过程。它使您的销售和营销团队能够了解哪些联系人在潜在客户阶段更有可能预订。在公司内部，您可以根据个人选择分配积分值；您希望跟踪和统计哪些内容。例如，如果您向联系人发送电子邮件并且他们打开了它，您将为他们分配 3 分，或者如果他们点击了其中的链接，他们将获得 5 分。
积分的价值由您决定。这为销 白俄罗斯商业名录 售人员提供了他们需要将大部分时间集中在谁身上的信息。联系人评分有助于通过查看哪些联系人与您的公司互动最多来发现“热门”潜在客户。然后他们可以将时间集中在得分最高的人身上。他们会联系得分最高的潜在客户，因为转化他们的可能性更高。
对于您的小型企业，评分有助于跟踪联系人。创建您想要跟踪的内容列表 – 职位、打开、点击、请求演示 – 这取决于您以及如何以及什么对您的企业最有影响。评分值可以根据对您的业务重要性进行自定义。