转化率优化可以通过几种不同的方式进行,但有一些CRO 策略确实脱颖而出。以下是一些最流行和最有用的 CRO 策略:
1. 在博客文章中添加基于文本的 CTA
如果您的企业有博客,那么在博客文章中添加多个行动号召 (CTA)可能会对转化率产生积极影响。缺少行动号召的博客文章往往无法吸引访问者采取首选行动。
您需要做的就是添加一个额外的段落、句子,甚至只是一个简单的按钮,邀请您的客户注册您的新闻通讯或考虑购买您的产品。如果您提供一个按钮或超链接,将他们直接带到可以购买您产品的商店,那么 CR 可能会有所改善。但是,请注意不要在文本中塞入太多 CTA,因为它们可能会吓跑客户。
2.提高页面加载速度
这似乎没什么用,但如今,互联网上的注意力持续时间非常短。许多用户,即使他们对您的产品感兴趣,也不会等待很长时间来加载页面。根据Imperva Incapsula进行的一项研究,如果页面加载时间超过 5 秒,至少 50% 的网站访问者会离开。
这项研究调查了 4,500 名消费者,结果显示 35% 的受访者愿意等待 3 到 5 秒,20% 的受访者只愿意等待 3 秒。同时,7% 的受访者表示,页面必须立即加载,否则他们就会离开。
3.创建以用户为中心的设计
另一种让消费者更长时间留在您的平台上并因此增加他们参与机会的方法是创建用户友好、直观的网站设计。易用性和用户体验 (UX) 需要达到最佳状态,以确保平台上的导航轻松并将用户带到您希望他们去的地方。
如果您尝试让布局简洁,避免弹出窗口、广告和类似内容让用户感到不知所措,从而分散他们的注意力,那么这也会有所帮助。您的网站需要简单,并且应该引导用户采取您希望他们采取的行动。
4. 提供高质量的内容和文案
在线用户可以访问数千个与您提供的产品类似的网站、商店和产品。因此,为了吸引他们来找您并向您购买,您应该提供市场上最好的产品,并使用一流的文案来在用户心中强化这一事实。
优质、相关、有价值且引人入胜的内容或产品是确保客户忠诚度的可靠方法。在只需点击几下鼠标即可获得相同内容的世界中,提供最好的产品是保持客户转化的最佳方法。这可以建立信任,鼓励他们回访,并确保他们会向可能对您提供的内容感兴趣的其他人传播信息。
5. A/B 测试
如果您不熟悉,A/B 测试或拆分测试是一种随机实验过程,其中向网站访问者的不同部分展示同一产品的两个或多个版本。有时,他们会被要求选择一个看起来更有吸引力的版本。其他时候,管理员只是测试哪一个转化率更高。这可以在实体产品和网页、不同页面元素等上执行。这样,您就可以确定哪个版本产生最大影响并改善业务指标。
如果您难以提高转化率,请尝试定期进行 A/B 测试(如果您有可用资源),尤其是涉及标题、颜色、CTA、布局、表格等关键 荷兰资源 元素时。任何可以改进的东西都应该进行测试。这样,您就可以让访问者比较各种变化,看看他们更喜欢哪种。这不仅可以满足用户的需求,而且他们还会发现您正在考虑他们的意见和偏好。
最佳转化率优化 (CRO) 营销工具
在营销中进行 CRO 时,您并不总是需要自己创建上述解决方案。事实上,有许多易于设置的 CRO 营销工具可以帮助您优化 CR 和用户体验。其中最好的 3 个包括:
1)HelloBar
HelloBar 是一款很棒的插件,可扩大你的范围让您为网站创建各种弹出窗口。通过这些弹出窗口缩小高转化率的 CTA,您可以轻松地将流量转化为客户。此外,HelloBar 还提供分析工具、A/B 测试工具,并提供精确的视觉数据。该工具高度可定制且兼容,安装本身只需一步,非常适合与 Shopify 和Wix进行类似 WordPress 的集成。
2)HotJar
接下来,我们来看看 HotJar,这是一款流行业务主管的热图软件。本质上,这款工具通过跟踪客户访问您的网站后的旅程,帮助您评估平台的导航便利性。它是监控和了解用户行为的绝佳工具,并以颜色的形式提供视觉呈现。用户活动越多,您网站中活动增加的区域的颜色就越鲜艳。
这有助于您重新调整网站,并在必要时提供更多通往访问量较少区域的途径。此外,即使您不懂技术,它也非常易于使用。它具有用户友好的界面和多个免费增值选项。
3)谷歌分析
Google Analytics 是另一种最受欢迎的自助式商业智能工具,完全免费使用。此外,它还与大量其他与 Google 相关的工具和服务兼容,例如 Google Ads、Studio 等。借助它,您可以全面绘制网站的性能,并在制定 CRO 策略的同时获得有价值的见解。
最重要的是,Google Analytics 会自动收集数据,所有数据都会通过 Google Analytics 信息中心(或通过 Google Docs 或 Sheets 报告)传送给您。这些数据包括内部网站搜索、跳出率和其他重要因素。它还允许您根据自己的指标和参数请求定制报告。
Google Analytics 的主要缺点是它相当复杂,所以如果你还不熟悉它,你可能需要研究如何使用它的指南或找一位专家。它的使用很复杂,但自己使用并非不可能,尤其是通过一些说明视频。除了有点学习曲线外,它是一个非常有用的工具。
如何立即开始优化您的转化率
转化率优化是一个改进过程,它将使您的网站更加用户友好、为您带来更多利润,并为可能需要一些额外推动才能开始更多地使用您的网站的用户提供更多鼓励。实现您的目标将取决于各种因素,例如您的广告系列目标、您提供的产品或服务类型以及可供客户使用的资源。
由于因素种类繁多,因此没有通用的解决方案来定义一个具有优化转化率的网站应该是什么样子。各个平台的情况各不相同。在这种情况下,获取一些上述工具,了解可以改进的地方,然后使用上述(或其他)CRO 策略来提高您的转化率并改善您的业务。