任务相关成熟度（TRM）：追求成功
在 Hostinger，我们一直在寻找新的方法来改善我们的客户旅程，如果我们能够同时提高团队工作的效率，那么我们可以称之为进步。
我们采取这种方法是因为它可以帮助我们取得更好的成果，反过来，我们可以提供更好的产品和服务以保持领先地位。
什么是任务相关成熟度？
任务相关成熟度是一种确定如何委派、监督和管理绩效的方法。
该术语最初由安迪·格罗夫在他的《如何提高经理绩效》一书中 老挝电报电话号码列表 使用。它是培训、经验和承担责任的意愿的结合，并利用它来取得惊人的成果。
一个具有高TRM的人必须在能力和意志上保持平衡。如果一个人没有发现最佳点，任务的相关成熟度就会降低。
教育、培训和经验的结合是个人技能的一部分。承担责任的意愿和意愿，以及对成就的导向，是人的态度的一部分。
同样，TRM 并不是一种绝对的、普遍的品质，但对于同一个人来说，它是高度动态的，随着一项任务的不同而变化。
安迪·格罗夫在书中提到的关键原
则之一是“管理者的产出就是他监督或影响下的组织单位的产出”。
老板或经理可以通过多种方式影响他或她的员工（以身作则、培训、提供反馈、指导等）。
然而，主要的问题是老板或经理应该对他的团队进行多少监督？如果完全自由或微观管理在生产力方面更好怎么办？
人们普遍认为微观管理存在很大缺陷，尽管在 TRM 的背景下它取决于具体情况。
TRM 错误
将 TRM 定义为可信来源。如果我们认为我们可以为员工提供新项目、新角色和新职责，同时保持他们以前的参与水平和建议。
假设每个人都拥有与您相同的上下文。委派任务后，让该人找到并制定自己的方法。
通过个人成就晋升管理职位。此人的领导技能 TRM 较低，并且无法胜任管理角色。
认为每个人都应该从自己的错误中吸取教训。尽管失败并从自己的错误中吸取教训是可以接受的，但经理应该始终尽可能多地教导员工，从一开始就避免犯错。我们的客户不必为重复错误付出代价。
在实践中实施TRM计划
员工不太可能始终拥有较高的 TRM。
在动态组织中尤其如此，因为个人 TRM 会随
着每个新任务、新角色或项目而变化。经理将根据 TRM 计划来调整工作。
TRM 评估
要评估某项特定任务的 TRM，您首先需要给自己一些时间，尤其是在开始时。对您来说最重要的关键举措之一是经常召开面对面会议，至少每周一次（安迪·格罗夫在他的《如何提高经理绩效》一书中广泛介绍了面对面会议的概念） 。
在会议期间，不要先解释情况，而要花时间让你的团队成员为你 客户忠诚度对 hostinger 意味着什么？ 解释情况。请记住，他们解释得越多他们为什么要做或他们想做什么，您就能越快了解他们的 TRM 水平。
将任务留给自己，或者是否应该将其分配给团队中的其他人。
当一个人的 TRM 较高时，经理可以更自由地委派任务，从而专注于更高权重的活动。如果任务 河南移动电话号码列表 常重要或紧急，即使已被委派，您也应该确保流程顺利进行，不时进行监控。
由于 TRM 框架是动态的，这并不总是意味着任务成 任务相关成熟度 熟度较低的人无法自己完成。这仅仅意味着您将不得不花费更多时间来监控此任务的进程。然而，永远不要将非常重要和紧急的任务委托给 TRM 较低的人——这会直接导致代价高昂的错误。
如果任务的重要性和紧迫性较低，您可以安全地委派它。