23. 建立深度社区参与和品牌忠诚度
在当今竞争激烈的市场中,仅仅吸引顾客是不够的。建立深度的社区参与度和品牌忠诚度对于本地企业的蓬勃发展至关重要。
传统营销往往难以建立真正的联系,但互联网营销可以让您培养关系、培养归属感并培养支持您品牌的忠实客户。
这意味着销售额的增加、回头客的增加以及最终可持续的本地增长。
爱德曼的一项研究发现,63% 的消费者信任具有某种代表性的品牌,这凸显了社区参与和共同价值观在建立品牌忠诚度方面的力量。
实时示例:
- 当地一家咖啡店:举办 顶级电子邮件列表 开放麦克风之夜和读书俱乐部,在社交媒体上使用相关标签进行推广,并与当地艺术家合作展示他们的作品,创造一个充满活力的社区空间并吸引忠实的顾客。
- 一家家族经营的面包店:举办网上竞赛,鼓励顾客分享使用该面包店产品制作的作品的照片,以促进参与度并建立品牌忠诚度。
- 社区健身工作室:在当地公园组织免费户外锻炼课程,在社交媒体上分享照片和视频,并鼓励参与者标记他们的朋友,吸引新客户并建立健身社区。
- 当地书店:在线举办现场作者问答会,邀请当地学校参加,并为教师提供折扣,促进与更广泛社区的互动并建立教育工作者的品牌忠诚度。
具体可操作的例子:
- 超本地内容营销:制内容,探讨本地问题,突出本地活动,并展示您在该地区的参 到该图像所在的页面阅读文与。在相关平台上分享这些内容,打造以社区为导向的品牌形象。
- 社交媒体互动:在社交媒体平台上积极与本地受众互动,回复评论、解答疑问并参与相关对话。这有助于培养社群意识,并与潜在客户建立信任。
- 本地网红营销:与您所在地区的小网红合作,他们与您拥有共同的品牌价值观,并能引起目标受众的共鸣。利用他们的信誉来推广您的业务,并与当地社区建立真诚的联系。
- 会员计划和社区倡议:实施会员计划,奖励回头客并提供专属优惠。参与当地倡议和慈善活动,展现您对社区的承诺,并建立良好的声誉。
- 在线评论和声誉管理:鼓励满意的客户留下积极的在线评论,并积极回应正面和负面的反馈。这体现了透明度,建立了信任,并表明您重视他们的意见。
互联网营销对全球增长的优势
24.扩大市场范围
传统上,拓展国际业务意味着高昂的成本、复杂的物流和有限的覆盖范围。然而,互联网营销打破了这些障碍,让您能够轻松触达全球 法国号码受众,拓展市场。
通过利用互联网的力量,您可以与世界各地的潜在客户建立联系,不受地点、语言或文化差异的影响,推动您的业务走向全球增长。
Statista 的一项研究发现,到 2023 年全球电子商务销售额预计将达到 5.5 万亿美元,这凸显了企业利用在线渠道在国际市场中的巨大潜力。