表达感激 客户喜欢被赞赏

;我的意思是,谁不喜欢呢?对于客户,您需要对他们对公司的忠诚表示感谢。

91% 的受访者表示,他们也更

有可能与重视客户的公司做生意。(来源:AYTM)

为了以独特的方式表达您的谢意,而不仅仅是一封“谢谢”电子邮件,您可以启动忠诚度计划、推荐计划或发送带有折扣代码的感谢卡。无论它是什么,您都希望向客户表达您的谢意。

要想做得更好,您可以发送品牌商品。这是一种虽小但有效的方式,可以向客户表示感谢,同时让您的业务成为首要考虑因素。

 

4. 跟进

与客户保持联系并告知他们最 泰国手机号前缀 近与公司合作的经历非常重要。掌握客户跟进情况的方法之一是使用CRM。CRM可使这一策略变得轻而易举。它通过管理客户互动、跟踪潜在客户、简化流程和识别销售机会来增强客户关系。为自己设定任务,以跟进客户上次会议、即将举行的活动或他们之前的购买情况。在任务中,您拥有提供良好跟进联系所需的所有信息。任务不会让您忘记跟进,因为它会向您发送提醒。

不要只是假装关心你的 如何创建影响者综述 客户,要真正关心。你的客户是你业务的基础。没有他们,你的业务就不会成功。

 

5.分享知识

你和你的所有同事都是各自工作领域的专家,所以请与你的客户分享这些专业知识!建立客户关系的一部分是沟通和提供帮助。你需要预测他们的困难和痛点,并为他们提供任何可以避免这些困难和痛点的内容。在博客、YouTube 频道或 IGTV 频道上分享你的知识。

分享知识的另一种方法是 whatsApp 号码 让客户了解您的公司的最新动态。当您发布新博客或赢得奖项时,您的客户希望听到。这可以让客户对选择您的决定感到更放心,甚至可以提醒他们再次购买。在您和客户之间建立这种信任。

最后,将所有知识以可共享的形式发布,创建一份简报或发送电子邮件更新,别忘了包含所有内容。客户喜欢收到简报,因为里面的内容具有教育意义。

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