“Strong Ops” 正在改变公司实现增长的方式。
与专注于最小化痛点的传统支持或合作伙伴模式不同，Strong Ops 注重可衡量的影响和对收入增长的责任。
1. 掌控增长，而不仅仅是流程
强大的运营领导者不仅仅是简化流程或确保一切顺利运行。他们还负责推动切实的增长。
这种思维转变意味着运营团队正在推动直接有助于盈利的举措，而不仅仅是减少摩擦。
关键问题是：你的角色如何直接影响公司的收入？如果你不能清晰地定义增长，那么是时候重新思考你的方法了。
2. 设定明确的期望和指标
运营中的问责不仅仅意味着维持秩序，还关乎结果。
对于运营总监和副总裁来说，衡量影响力的不是事ws 数据库 情运行的顺利程度，而是他们计划的财务成果。您是否追踪了能够反映您对增长贡献的正确指标？
评估你的努力时，要看其对财务或增长的影响，而不是仅仅关注流程改进。如果运营清洁，不能转化为收益，那就毫无意义。
3. 解决“清洁房屋”谬论
有一个常见的陷阱：让一切井然有序，但却无法带来流量。
想象一下，一间整洁得无人问津的房子。在运营中，很容易陷入这样的陷阱：只顾维持完美无缺的流程，却忽略了核心使命：增长。
反思一下，你对运营整洁的关注是否掩盖了最终的收 用户体验ux 是用户体 入目标。与其营造一个安静有序、却又略带混乱的环境来推动业务发展，不如营造一个热闹繁华、略带混乱的环境。
4. 勇于承担责任，不惧无常
有人担心，将收入目标分配给运营可能会使职位变得更加短暂，类似于高流动率的销售职位。
然而，没有影响力的任职对任何人都没有好处。如果一位运营主管在位一段时间却未能带来显著增长，那么问题就不仅仅是任职时间长短，而是效率问题。要点很简单：你的价值在于你的影响力，而不仅仅是你的存在。
领导层更替的风险
稳定的领导力对于公司的稳定至关重要，但销售主 巴西商业名录 管的高流动率是一个常见的陷阱，尤其是在快节奏、风险投资支持的企业中。快速连续地聘请多位销售副总裁会扰乱公司战略，并耗费时间和资源。
马特强调，通过聘请一位愿意挺身而出、掌控增长轨迹的强大运营领导者，可以降低反复信任新的、短暂的领导者的风险。