如今，所有商业活动都是数字化的 — 即使消费者在店内购买产品也是如此。无论是亚马逊、直接面向消费者 (D2C) 网站还是实体零售合作伙伴，电子商务的界限已经瓦解，并融合为一个看似永无止境的客户旅程。
然而， 麦肯锡的 Periscope 调查显示，78% 的品牌表示他们没有在各个渠道提供统一的体验。
在当今竞争激烈的环境中，强大的全渠道战略并非可有可无。对于想要传递一致信息和产品体验的品牌制造商来说，这只是必备条件。
然而，您的品牌还需要工具来支持您的战略，特别是 全渠道商务体验管理 (CommerceXM) 解决方案。当您搜索市场并比较平台时，以下是在全渠道解决方案中需要寻找的四个方面。
寻求精简的渠道合规性
每家线上和线下零售合作伙伴都有 泰国号码过滤 不同的渠道要求。确保您的产品页面满足这些要求通常是一个手动、零散的过程，这会减慢您的产品上市时间，进而影响潜在销售额。
有效的全渠道解决方案应该自动化和简化合规流程，并允许您在一个地方查看每个渠道合作伙伴的图像、命名约定、产品描述和其他要求。
它应该为所有产品数据提供一个中央枢纽，允许您轻松地将零售商网络连接到该系统，并自动更新零售商的模式，以便您可以验证您的产品内容并确保其满足每个渠道的要求。
寻找强大的产品内容管理能力
要实施成功的全渠道战略，您的品牌还需要优 sephora 承认他们为个人提供多种 化内容管理生命周期。在不同的跨职能团队之间共享电子表格或手动更新产品页面会增加产品信息不准确的风险。
在比较全渠道解决方案时，请寻找一种能够简化内容联合流程并更容易将整个产品目录映射到不同销售渠道的解决方案。
正确的解决方案应将自动化产品信息管理和数字资产管理 (DAM) 功能整合到一个集成平台中。您应该能够轻松地针对每个销售渠道重新利用和重新格式化资产，并针对每个渠道自定义产品信息。
该解决方案还应能改善您品牌的叙事能力，让您能够利用增强的内容（包括 360 度图像旋转、图形、视频和其他富媒体），从而进一步吸引客户进入渠道。该解决方案应提供自动化和扩展此流程的功能，让您的团队能够使用基于规则的模板同时为多个产品页面创建内容。
更重要的是，您选择的全渠道电子商务平台不会强化组织内现有的孤岛。它应该与您的电子商务团队现有的工作流程无缝集成并对其进行优化，以提高组织的效率。
寻找强大的电子商务技术集成
可扩展性和互操作性是强大的全渠道 巴哈马商业指南 决方案的两个关键属性。正确的平台应该让您连接来自其他系统的各种数据源，为您所有的组织数据创建单一可信来源。
它还应该与您现有的后端系统集成，例如企业资源规划 (ERP)、分销商和零售商门户、行业标准工具（如 Salesforce 和 ZenDesk）以及当前和新兴的客户体验解决方案（如 LiveChat 和 Instagram Checkout）。