新秀丽的销售团队非常精简，因此您可能可以想象，我们的销售人员没有时间手动填写电子表格。
观看 Samsonite 批发数字营销经理 Meghan O’Keefe 分享她利用 Salsify 提高效率的电子商务策略。
但他们必须完成这样的工作：为每个数字客户填写单独的电子表格、调整图像大小，以及执行其他耗时的管理任务。这项工作耗费大量时间和资源，我知道一定有更好的方法。
我叫 Meghan O’Keefe，是 Samsonite 的批发数字营销经理。当我们采用 Salsify 时，它作为销售支持工具发挥了巨大作用。在使用 Salsify 之前，我也会 花很多时间填写看似无穷无尽的电子表格。
我们最初使用 Salsify 模板和导出功能，后来将其与我们的企业资源规划 (ERP) 系统集成，以便能够扩展。如今，Salsify 不仅是我们唯一的事实来源，也是我们产品数据的记录系统。
我们的上市速度更快了。我们只需付出很少的努力，就能在所有渠道上以一致的方式为我们的品牌推出更多产品 — 这远非我们看到的唯一好处。
几分钟内即可获得实时产品内容
“[Salsify] 让我们能够更高 新加坡手机号 效地完成所有事情……例如，它可以在 15 分钟内发布增强内容，这真是太不可思议了。”
— Meghan O’Keefe，Samsonite 批发数字营销经理
现在，我们几乎可以更快地处理任何事情，但增强内容就是一个很好的例子。以前，在 上线增强内容时，需要反复沟通。对于传统提供商来说，有时审批流程和繁琐手续可能意味着需要数周时间才能将产品推向市场。
现在，我们可以快速设置页面以增强内容，并且在许多情况下，通过直接连接将其发送给我们的零售商。
前几天，我看到我们的一款产品在 Target 上线了，但增强内容却没有。我已经建好了增强内容页面，所以我点击了发布，15 分钟后，内容就上线了。
这真是太不可思议了。它让我们能够为每一款产品制定出极具吸引力的上市战略 (GTM)。
这一流程也为我们的创意团队减轻了很多工作量。只需单击一下按钮，我们就可以得到一份完全定制的销售单，其中包含图片、尺寸、产品文案和其他所有内容。我们的创意团队可以把时间花在其他事情上。
提升更好的客户支持
我最自豪的事情之一是 Salsify 帮助 请确保您选择的平台也 我们更好地服务客户。我们在佛罗里达州杰克逊维尔设有一支客户服务团队，专门负责接听客户电话和回复电子邮件。但这些人通常没有亲眼见过我们的产品。
因此他们会被问到这样的问题：“这个能放进行李架吗？”或者“底部有把手吗？”而要回答这个问题，他们必须给产品营销部门发邮件，然后等待产品营销部门的回复。
我们通过在 Salsify 中为客户服务团队创建视图，彻底省去了这一步。现在，客户服务代表可以登录 Salsify，查看他们需要查看的内容，并立即为客户提供答复。
这种方法更简单，而且我认为它也可能增加我们的转化率。创建这个视图是我们今年做的最好的事情之一。
电子商务战略：纵观全局
如果要我给刚踏上这一旅程的人提 最新评论 建议，我会建议 在实施Salsify 之前，先设想一下它的整体用途 。我希望自己在开始时就这么做了，因为我认为这会帮助我们以更简单、更用户友好的方式进行设置。