A 公司一直在不知疲倦地使用各种策略和方法吸引潜在客户访问其网站。然而，尽管他们尽了最大努力，但他们的潜在客户转化过程并未成功。他们并没有体验到他们所期望的转化 — 没有电话响起，没有客户购买产品/服务。相反，更多的是沮丧而不是祝贺。
如果这听起来像您的故事，这里有一些技巧，可以帮助您改善潜在客户转化过程。
理解需求是转变的关键
心理学家亚伯拉罕·马斯洛列举了人类的五种基本需求——生理需求、安全需求、爱/归属感、尊重需求和自我实现需求。他提到，这些需求是人们做事的动力。
人们努力工作、从事某些爱好、结交特定群体的朋友或购买某些物品的原因都是为了满足这些需求之一。换句话说，如果一个人认为其中一个方面不够，他就会做一些事情来填补它。在满足这种需求之前，这个人会感到不适，甚至痛苦。
同样，企业和组织购买产品/服务是因为他们相信这能满足他们的特定需求。通过购买产品/服务，他们能够消除公司/组织中的任何痛苦或不适。
因此，如果你想改变某人，你需要记住以下两件事：
- 了解导致他们疼痛或不适的原因——研究是准确确定疼痛的关键。
- 提供解决方案来缓解疼痛/不适 —确保您所提供的正是您的潜在客户所需要的。如果他需要茶，那么给他提供咖啡是没有意义的，无论您的咖啡味道有多好。
确定痛点和提供解决方案的核心是创建您的买方角色——您的理想客户。
- 他们是谁——是女人还是男人、年轻人还是老年人，等等？
- 他们的工作是什么——是销售代表、首席执行官、 IT 官员等？
- 他们的兴趣是什么——工作之余他们如何度过一天？
- 他们最看重什么——是价格、质量、服务等？
- 他们的痛点是什么——他们面临哪些挑战以及您如何帮助他们？
以上只是创建买家角色时 约旦手机号码数据库 需要考虑的一些问题。如果没有明确的目标受众，那么一切都是徒劳。另一方面，清楚地了解您想要的客户类型可以帮助您将精力和资源集中在您想要的地方。
制定有效的潜在客户转化策略
一旦你有了买家角色并确定了他们的痛点，你的下一个挑战就是向目标受众介绍你的产品/服务，并最终将他们转化为付费客户。
以下 4 种可靠技术可帮助您实现潜在客户转化：
让你的潜在客户更容易找到信息
记住！您来这里是为了通过帮助潜在客户解决他们的痛点来让他们的生活更轻松。最好的开始就是制作易于理解且吸引目标受众的
创建买方角色时，研究的一部分是找出目标受众通常在哪里徘徊、他们阅读的内容类型以及他们寻找解决方案时采取的路径。
创建内容策略，以便您可以在买家旅程的不同阶段部署正确类型的内容。
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了解团购决策是如何发起的
购买流程，尤其是在 B2B 领域，已经发生了巨大变化。购买决策不再取决于一个人，而是取决于几个人/利益相关者。因此，即使你能够说服 CEO，他也必须向许多人陈述你的决定，这些人可以影响购买是否可行。
我们之前的一篇文章很好地解释了这一点。如果你想影响参与采购流程的每个人，你需要关注以下七个要素：
- 他们相信你能解决这个问题。
- 你已经与他们建立了情感联系。
- 他们确信您的价格与您提供的价值相等。
- 您拥有可靠的投资回报率。
- 他们应该感受到立即购买的紧迫性。
- 您有关于您的产品/服务所取得成就的社会和逻辑证据。
- 他们也应该感觉到自己的声音被听到了。
在所有渠道提供一致的体验
坚持等于忠诚。一篇写得很好的博客可能会给你的目标受众留下深刻印象，但如果你的质量参差不齐，他们很快就会厌倦并抛弃你。
复仇者联盟/漫威宇宙电影系列是一致 用于商务通信的数字电话资源 体验的一个很好的比喻。每次片尾字幕滚动时，观众都意犹未尽。所以无论等多久，他们都满怀期待地等待，在新电影上映之前，所有门票都会立即售罄。
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将每个接触点置于情境中
接触点是指您在购买过程中与潜在客户或客户联系的时间。吸引和转化客户的一些最常见接触点策略包括内容、电子邮件、活动、电话、会议和社交媒体。除了上述策略之外，还有更多策略。
无论有多少种策略可用，您的目标是使用尽可能少的接触点来转化您的潜在客户。
要做到这一点，您需要知道如何混合 丹麦电话线索 搭配不同的接触点，并将它们用于每个潜在客户。需要仔细规划，如果您想提高转化率，就不能心存侥幸。
创建接触点计划时，您需要考虑以下要素：
- 职责——谁负责每个接触点？
- 您要使用 什么媒介？
- 时间表——你应该多久做一次？
- 信息——每个接触点的关键信息是什么？
- 关键绩效指标——您将如何设定基准并衡量成功？
- CTA——您希望您的潜在客户做什么？
无论您混合搭配什么接触点，它都应该始终与您的客户旅程保持一致，以充分利用它来吸引和鼓励您的潜在客户购买您的产品/服务。
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综上所述
我们都希望拥有潜在客户转化的“圣杯”，即一次接触就能让潜在客户立即转化。但尽管没有，获得您期望的转化和投资回报率并非遥不可及。您所需要的只是一个团队，他们将帮助您制定适合您公司需求的策略。