Salsify 的最新消费者研究报告揭示了有关客户信任和产品页面的重要购物者见解。
当被问及不选择在线购买产品的最可能原因时:
- 31%的购物者表示“提供的信息或细节不够”。
- 17% 的人表示“评价很差”。
- 7%的人表示“担心产品可能是假冒的”。
- 其他原因包括“网站之间的产品数据不一致”、“图片和视频质量低下或太少”和“品牌不熟悉”。
这些结果意味着什么?成功的产品页面是与客户建立信任的关键,可能是您的电子商务商店中最重要的接触点。
为了确保您的产品页面达到标准,您应该包含以下核心元素。
1. 产品描述
如果客户从一开始就了解产品是什么以 台湾 电话 及它如何帮助他们解决问题,他们购买的可能性就会更高。您可以通过有效的产品描述来实现这一点。
在撰写产品描述之前,请尝试回答以下问题。
- 你的目标受众是谁?
- 该产品的特点、功能、尺寸、材质等是什么?
- 您的产品如何运作?它是否要求购物者具备技术知识?
- 该产品适合在何处使用?该产品适合室内使用还是室外使用?
- 人们会在什么时候使用该产品?它是每天使用,还是在节假日,还是其他任何场合使用?
- 为什么购物者应该选择您的产品而不是竞争对手的产品?它如何改善购物者的生活?思考一下您的独特销售主张。
撰写引人注目的产品描述的技巧
- 保持简短。
- 写下每个功能的好处。
- 使用项目符号和空白 如何利用视频吸引客户 来提高可读性和可扫描性。
- 如果有必要,可以附加视频来演示您的产品的工作原理。
2. 增强内容
增强内容是指产品图片、图形、视频和其他类型的视觉效果。通过在产品页面上添加增强内容,您可以:
- 创造强烈的视觉外观;
- 为购物者提供更多有价值的 电报号码 信息以支持他们的决策;
- 改善客户体验;以及
- 在大多数类别中,转化率可提高高达 10%。