销售和服务团队沟通，从社交媒体和您的网站获取数据。所有这些信息都可用于识别购买行为的变化以及对您的业务、产品或服务的参与度。
接下来，开始调查您的市场
- 您的竞争对手是如何改变他们的信息？
- 人们如何在社 台湾电话区号媒体上与您的客户互动？
- 你能看出任何相似点或不同点吗？
获得这些数据后，您就可以开始进行一些推断。然后，是时候开始联系您的客户了。您的销售或服务团队可以打电话与客户交谈，并尝试了解他们当前的想法。是什么让他们夜不能寐？他们如何看待企业重新开业？他们需要什么帮助才能感到安心？
我们见过几次这样的情况， 白俄罗斯商业名录 企业向客户发送调查问卷。这是以最小的努力接触客户的好方法。提出问题时要有策略性，确保他们专注于发现思维方式的变化。
3. 利用社交媒体广告吸引受众
无论是在 Facebook 还是 TikTok上，社交媒体广告都可用于提高品牌知名度，从而吸引人们购买您的产品或服务。企业，尤其是小型企业，应将社交媒体广告作为营销的首要任务之一。自 COVID-19 以来，广告支出大幅下降，社交平台上的人数不断增加，您有绝佳的机会以更少的投入吸引受众。现在我们明白，并非每家企业都有社交媒体广告预算。不过，对于那些有预算的企业来说，这绝对是一种值得立即投资的营销技巧。
自疫情爆发以来，我们 入站销售与出站销售 看到企业暂停社交媒体活动并重新评估营销预算。随着社交媒体广告需求下降，现在是您使用社交广告来提升品牌知名度的好时机。您的广告支出更有可能以相同的成本覆盖更广泛的受众，而无需与其他企业进行大量竞争。
例如，由于 COVID-19，Instagram 将在我们使用的所有社交媒体中实现最显著和最强劲的增长。eMarketer 表示 ，它将增长近 14%。我们不要忘记 Facebook，它也在持续增长，目前已实现 4.3% 的增长。这种增长对于您的企业来说很重要，因为它有机会覆盖超过一部分受众。随着 Facebook 和 Instagram 等社交平台的快速发展，您可以 定位您的受众，但要越来越具体地了解您的目标受众。现在是测试新广告和与感兴趣的人建立关系的好时机。因此，创建一个广告，以更少的钱和更短的时间展示给更多的人。
4. 采取敏捷的方法制定营销计划
在这个“新”世界里，事情瞬息万变。由于不确定性，小型企业在制定新计划时感到不知所措。虽然我们理解您的压力和挣扎，但我们建议您采取敏捷的方法制定营销计划。
敏捷营销是一种战术营销方法，团队利用短跑（短时间，有限时间内的密集工作）合作完成项目。每次冲刺后，他们都会衡量项目的影响，然后随着时间的推移不断逐步改善结果。