随着技术的快速融合，旅游业经历了一场巨大的变革。客户过去常常去旅行社办公室进行预订的日子已经一去不复返了。客户必须依靠旅行社来满足所有与旅行相关的需求。这项任务既耗时又麻烦。随着在线旅行社 (OTA) 的兴起，该行业正在经历一场范式转变。曾经有人认为 OTA 的激增导致了旅行社的灭亡。但现实并非如此。旅行社业务正在蓬勃发展。到 2020 年，该行业的总收入将超过 170 亿美元。这比 2010 年的 120 亿美元增长了 40%。这在很 韩国电话号码库 大程度上与一套优秀的旅游门户开发服务的出现有关。
收入从哪里来？
旅行社的主要收入来源是佣金和服务费。不过，过去几 企业搜索技术权威指南 年收入来源已经完全改变。20 世纪 90 年代中期航空公司佣金枯竭后，旅行社转移了重点。现在，酒店和交通等附加服务正在为其收入做出贡献。
这一趋势也在发生变化。随着 Uber 和 Airbnb 等在线平台的日益普及，佣金甚至开始减少。但与过去一样，旅行社业务现在正在向另一个维 我的电话号码 度发展。在旅游门户网站开发的支持下，这已成为可能。有两大类客户仍然偏爱旅行社。一类是商务旅客，另一类是国际度假者。
大量商务旅客选择旅行社的服务来满足他们的需求。这是因为他们没有时间和资源来做这件事，而更喜欢外包。定制行程和国际假期的假期规划为旅行社带来了新的生机。这些来源的收入增加弥补了旅行社佣金的损失。
旅行社的未来之路
这只是旅行社的临时解决方案——旅游业正处于整合模式。大型企业正在收购小型旅行社。旅行社唯一的出路就是创新。
过去，旅行社行业依赖不受技术影响的渠道。在航空公司佣金枯竭后，重点转向酒店和出租车，然后转向商务旅客和旅行团。现在是时候让旅行社逆势而上，重塑其商业模式了。他们需要专注于为客户的旅行需求增加价值，成为首选。