将消息传递功能与 CRM 集成，您可以通过多种渠道（包括短信、Facebook 和 WhatsApp）进行对话。这是通过受众首选渠道与其建立联系的最简单方法。
数字渠道的使用正在日益增长。据麦肯锡公司称，销售主管平均认为数字渠道的重要性比几个月前高出一倍。
在制定多渠道消息传递策略时，跨多个平台进行沟通的需求可能会让您感到不知所措。但是，通过在当前的 CRM（例如 Salesforce 或 Zoho）中设置所有内容，您可以将所有内容集中在一个熟悉的地方，让您能够轻松创建跨渠道的个性化对话。
如今，销售主管的任务是利用有限的资源在不断变化的数字环境中创造成果。消费者的习惯和做法不断变化，因此快速转变的 肯尼亚号码数据 能力非常重要。通过将消息传递工作与 CRM 集成，您将拥有可以轻松调整的强大消息传递工具。 以下是 CRM 驱动消息传递的其他一些好处：
1. 同时管理多个潜在客户
在您的 CRM 中，您可以邀请更多受众进行对话，并通过自动回复或现场代表进行处理。您可以从一个收件箱管理跨不同渠道的对话，因此所有内容和每个对话都集中在一个地方。代表不必在不同平台之间切换。这使得他们的所有沟通 为什么社会地位是选择奢侈品的决定性因素？ 都更快，并减少了与潜在客户的错误或误解。
2.自动执行繁琐的任务
您希望您的销售代表专注于与客户和潜在客户建立个性化、难忘的对话和体验。通过将消息传递功能与您的 CRM 集成，您可以自 新加坡电话号码 动执行繁琐的任务，例如在通话前发送预约提醒或发送后续材料或调查。
3. 提高回复率
CRM 驱动的消息传递可为您带来 40% 的响应率。相比之下，电子邮件的响应率平均只有 10%。
4. 追踪对话历史
无需到处寻找才能记住某人说了什么或要求了什么。所有过去的对话，无论发生在哪里，都存储在一个地方。您可以节省数小时的时间，并让您的销售代表免于很多麻烦。此外，您的受众会喜欢快速而相关的回复，而不必多次重复。
5. 与销售代表分享见解
在所有数字互动中保持人性化元素非常重要。公司必须对发送的信息、频率和后续行动保持深思熟虑。您可以通过存储有关对话的信息并在您的组织内共享这些信息来避免听起来千篇一律。通过包含个人趣闻，每次互动都可以迎合个人需求，无论哪个代表负责沟通。
底线
将业务消息传递功能与 CRM 集成将使销售代表能够快速与潜在客户互动。您将节省时间、提高响应率、分享见解并同时管理多个潜在客户。最终，您将帮助您的销售团队更快地达成交易，并通过周到的沟通为您的公司树立良好的声誉。
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