我在《精明营销者》博客的一篇文章中谈到了拥有明确的潜在客户培育节奏或工作流程的重要性。这是因为,由于涉及不同的渠道和多种接触,可以作为吸引潜在客户的路线图。
在创建有效的潜在客户培育节奏时,您需要确保它满足以下所有条件:
- 通过为您的团队提供一套具体、统一的程序来保持一致性。
- 使一切易于监控和测量。
- 通过消除潜在的瓶颈或泄漏来加快转换速度。
- 允许您快速扩大规模或重新调整焦点到不同的方向。
我们很快就会看到,下面我们将剖析的出站潜在客户生成工作流程满足所有这些要求。
强大的出站潜在客户生成工具,用于开展和管理活动
外向型潜在客户生成难题的最后一部分是支持入站潜在客户生成活动的工具集。有数千种营销工具可用于外向型潜在客户生成。重要的是要了解作为外向型营销堆栈基石的技术:
- 直接外展工具: 实现并增强有针对性的一对一互动(电子邮件自动化工具、呼叫管理/跟踪、直邮自动化等)
- 客户关系管理 (CRM) 平台: 作为营销活动的主要枢纽,因为潜在客户数据就在这里
- 营销自动化平台 (MAP): 协调外展活动并让您有效地管理营销活动
生成潜在客户的外部方式:电子邮件 + 电话 + LinkedIn
尽管有许多营销渠道可用于外向型潜在客户生成,但专注于多渠道营销的正确组合可以产生不错的效果。这些渠道是电子邮件、电话和 LinkedIn。这种外向型策略简单而又非常有效,对于希望改进外向型潜在客户生成流程的 B2B 营销人员来说,这是一个绝佳的起点。
在本节中,我们将详细探讨每个渠道,并提供有关如何有效利用它们的见解。然后,我们将总结出一个利用这三种策略的实际外向型潜在客户生成工作流程。
电子邮件
电子邮件营销是一种经济高效 拉脱维亚电话号码列表 的方式来接触潜在客户并建立关系。通过发送具有引人注目的主题和有价值内容的有针对性的电子邮件,您可以吸引潜在客户的注意力并鼓励他们采取行动。
长期以来,电子邮件仍然是最广泛使用和最有效的外向潜在客户生成渠道。电子邮件的精确性、可扩展性和多功能性使其成为外向活动的理想策略,例如:
- 与冷淡的潜在客户建立联系
- 预热并培育来自其他渠道的潜在客户
- 跟进并保持对话
- 分发内容和营销资料
- 回应潜在客户的询问和请求
- 确保预定的销售预约如期进行
在电子邮件营销上每花费 1 美元,平均预期投资回报率为 40 美元。但只有应用适当的电子邮件营销最佳实践,电子邮件才能产生可靠的效果:
- 找到最佳时间表和发送频率
- 确保电子邮件的主题引人注目
- 平衡电子邮件正文中的内容和设计
- 结束电子邮件
- 通过引人注目的 CTA 建立行动案例
此外,如果使用正确的电子邮件营销平台并在信誉良好的电子邮件服务提供商的帮助下执行,外发电子邮件营销会取得更好的效果。
电话
尽管如今许多人都不愿接电话,但打电话仍然是一种非常有效的潜在客户获取方式。通过以更个性化和直接的方式与潜在客户互动,您可以建立信任并建立融洽的关系,从而建立长期关系。
最近的研究表明,B2B 决策者仍然喜欢通过电话听取潜在供应商的意见:57% 的 C 级高管和近 50% 的董事/经理会回应销售电话。
但电话在潜在客户开发中的作用已经发生了变化;很久以前的“大肆宣传”策略不再有效。相反,电话现在在以下外拨活动中最为有效:
- 继续并加强在其他渠道建立的联系
- 及时回应潜在客户
- 实时收集和验证信息
- 评估候选人资格并探查其适合度和兴趣
- 了解痛点和期望
- 向目标受众推广内容和宣传资料
为了充分利用外拨电话营销的新作用,您首先需要遵循一些智能呼叫策略:
- 保持信息传递的一致性,使通话成为潜在客户培育路径的无缝组成部分
- 为下一步或后续行动做好准备
- 利用过去潜在客户活动的数据来安排外拨电话
- 将每次通话视为提供价值的机会
- 跟踪绩效
当致电潜在客户时,无论是否结合电子邮件,您都可以遵循以下基本通话结构:
LinkedIn 拥有超过 7 亿用户,是 B2B 营 用于商务通信的数字电话资源 销人员获取潜在客户的强大工具。通过创建强大的个人资料并通过有针对性的消息和内容与潜在客户互动,您可以建立一个联系网络,帮助您接触新的受众并获取潜在客户。
LinkedIn 是进行出站活动的理想社交网络,例如:
- 通过 LinkedIn 联系人寻找并联系新联系人
- 使用 LinkedIn 个人资料和活动绘制目标帐户和潜在客户
- 通过加入和参与 LinkedIn 群组来扩大相关潜在客户群
- 利用 LinkedIn 的搜索功 丹麦电话线索 能精准定位特定细分市场
- 通过 InMail、介绍和消息直接联系潜在客户
所有这些活动都要求你加强你的 LinkedIn 影响力,并提高你在平台上的参与度和转化率。以下是一些需要注意的事项:
- 首先优化你的 LinkedIn 个人资料,以涵盖正确的详细信息、关键字、摘要、视觉效果和 UVP
- 利用 LinkedIn 连接和个人资料浏览量不断扩大你的人脉网络
- 保持活跃于相关行业团体并确保为社区做出贡献
- 探索潜在客户时,充分利用 LinkedIn 上的相互联系和共同兴趣