销售和转换新客户的机会。平均而言,B2B 公司在一年内产生的收入中 70% 到 95%来自追加销售和续订。对于电子商务和 B2C 公司来说,客户进行第二次购买的可能性为 30%。现在,谁不喜欢呢?但是,如果没有合适的平台,您如何追踪这些机会呢?
6. 切实可行的见解
报告对于您的营销和销 台湾电话格式 售工作至关重要。您需要跟踪您的所有努力,以了解它们是否有效。通过了解哪些有效,哪些无效,营销人员可以调整他们的策略。这些见解对您的业务和实现这些目标有重大影响!🎖
大多数数字营销平台都会 入站销售与出站销售 为您提供有关其管理渠道的深入见解。我们构建了 DirectLync,将所有必要的销售和营销工具整合在一起,以节省时间并为您的工作提供更多可操作的见解。这意味着不再需要分屏或多份报告!
我最喜欢 DirectLync 的一点是,无需连
接其他平台即可跟踪您的电子邮件、社交帖子和 CRM 更新;所有功能都在一个平台内。您的报告和见解从所有模块中提取,并自动生成报告,帮助您的企业了解营销和销售中哪些有效,哪些无效。您将获得这些见解以及有关联系人、社交帖子、电子邮件内容等的详细报告。
这是永无止境的可操作见解!下图是您可以在 DirectLync 中运行的众多报告之一。此报告 白俄罗斯商业名录 允许您查看按渠道联系的联系人数量。
7. 全面了解您的客户
无法全面了解客户可能会很麻烦。我遇到过这种情况——需要打开三个不同的窗口才能跟踪客户在不同渠道上的活动。这很烦人,也很浪费时间。
无论您使用多个平台还是根本不使用平台,在一个平台上看到客户的完整视图都会在营销和与客户沟通方面产生巨大的变化。
了解客户并在不同层面与他们建立联系的关键是了解他们的痛点和互动。跟踪客户与您公司的每一次互动 – 网站访问、电子邮件、销售会议、演示、电话、社交 – 以全面了解您的客户旅程。这让您能够站在他们的立场上。了解他们如何看待您的业务,而不仅仅是您希望他们如何看待您。
对于小型企业来说,数字营销平台可以帮助与联系人建立支持性、真实的关系。不要错过了解客户、他们的旅程和决策过程的机会。