您与竞争对手有何不同？这是一个简单的问题，但您会惊讶地发现，许多 MSP 对此都没有好的答案。上个月，我们讨论了每个 MSP 网站必须具备的 13 个元素。这些是成功数字营销工作的基石；没有它们，您的网站就无法以您想要的方式吸引或转化流量。
但这些只是基础。要真正脱颖而出并成为您所在地区的首选提供商，您还需要更多东西。您需要与众不同并真正令人难忘。
在竞争激烈的领域中，如何才能成为成功的 MSP
您每天都会与企业主和高管打交道——您要求他们信任您的公司来管理他们的 IT 系统，这是他们最宝贵的资源之一。您如何坐下来开会并给他们留下持久的印象，真正在个人层面上与他们建立联系？
承诺优质的服务、有竞争力的价格和全天候服务是行不通的，您的竞争对手也会做出同样的承诺。
在这一领域，真正的成功源自动力和干劲——愿意尝试新事物，并以新颖和令人兴奋的方式与潜在客户互动。今天我们要讨论的五件事正是您可以用来实现这一点的工具。
让我们深入研究并开始让您的业务脱颖而出：
＃1：定义你的品牌个性
您的品牌个性是什么？想想世界上最知名的品牌——它们都有自己的个性和特征，这些个性和特征决定了它们提供的产品和与客户互动的方式。
你不需要成为苹果或可口可乐来做同样的事情——尽管规模较小。
如果您从未考虑过徽标和公司名称以 购买批量短信服务 外的其他方面，那么现在是时候开始规划品牌的每个元素如何代表您是谁以及您为潜在客户提供什么了。需要考虑的一些事项包括：
- 公司颜色– 人们会将哪些颜色与您的 博目录 品牌联系起来？他们会联想到任何颜色吗？如果您还没有，请规划出一个在您的网站、广告、印刷品和可下载内容中出现的配色方案。
- 文案风格——称职 失去潜在客户的问题 的文案是正式的、信息丰富的，而且往往容易被遗忘。个性文案则完全是另一回事。它能捕捉你的声音，吸引人们与你互动，因为你与众不同。它有趣、随意但又专业——这是一种很难保持的平衡行为，所以需要规划。
- 客户服务——您如何定义您每天所做的事情？您如何接听电话、回复电子邮件或跟进过去的访问？注入哪怕是一点点个性也能让您以其他 MSP 无法做到的方式给人留下深刻印象。
这里的目标不仅仅是脱颖而出，而是让您独一无二。您的 MSP 的品牌个性将成为其决定性特征，比任何数量的 Google 评论或 AdWords 广告位都更重要。
查看我们对营销枪手史蒂夫米勒的采访以获得一些想法。
#2：个性化你的图像
摄影是任何优秀网站不可或缺的组成部分，但为网站添加视觉效果的最简单方法是付费。MSP 网站上随处可见 IT 行业中那些面带假笑、手拿剪贴板的男女老少照片。
库存照片就足够了，但它们无法像突出您团队的原创照片那样引人注目。请一位摄影师或摄像师到您的办公室，努力将您团队的原创、个性化照片和视频整合到您的网站上。
至少，你应该拥有团队中每个成员、整个团队的照片，以及一些可以在网站上重点展示的办公室有趣照片。
＃3：获取满意客户的视频推荐
好的推荐信具有普遍的价值，您的网站上可能至少已经有几条这样的推荐信。但有人读过吗？
好的推荐信不仅仅是装点门面。它能展示出你帮助过的公司和人员，并向潜在客户展示，如果他们拿起电话，他们就能获得同样的待遇。
视频内容是实现此目的的最佳方式。简短的 30-60 秒视频片段概述了您为客户所做的工作以及您如何改善了他们的业务，可以对您网站上的社交认同产生巨大影响。
想要更上一层楼吗？
创建视频案例研究，讲述您的 MSP 如何帮助真实公司解决特定问题。人们对故事和情感有反应，而不是功能和服务列表。从您影响到的人和企业的视角展示您所做的工作。
＃4：成为你所在领域的权威
虽然此列表上的所有事项都需要您付出大量努力，但这是需要您花费最多时间的事项。这也是您可以做的对您的业务影响最大的一件事。
通过将自己定位为某个行业或 IT 解决方案领域的专家，您可以获得媒体报道，而这在以前是无法获得的。专家会接受当地新闻媒体和杂志的采访。当发现新的软件漏洞或许多企业遭受黑客攻击时，他们会被要求发表评论。他们成为某个主题知识的代名词，他们的业务也因此蓬勃发展。
作为当地有影响力的人物，在当地报纸或广播电台上获得大量报道，您将因自己的所作所为而成为社区值得信赖的成员。这不是一个简单的过程。它需要时间和相当多的精力，但当它得到回报时，它会极大地促进您的业务。
＃5：关注人际关系
作为企业主，你能做的最简单的事情就是花钱。雇佣人员来构建产品、推广产品并吸引新用户对网站的兴趣，远比走出去与社区中真正能帮助你发展业务的人建立真正的关系要容易得多。
很少有企业真正做大并在社区中培养忠诚的追随者，这是有原因的——太少人愿意花时间做这件事。而这正是您可以脱颖而出的地方。
通过投入时间参与本地网络和关系建立活动，您可以成为其他人信任和依赖的社区成员。这意味着：
- 参加以企业主为特色的本地社交活动
- 在当地商会活动上发表演讲
- 制作和推广为社区提供价值的高质量内容
- 提供推荐并帮助其他企业主“下班后”
不要再花时间查看电子表格中的数字，而要花更多时间建立和发展可以对您的业务产生积极影响的关系。它们可能不会立即显现出来，但我保证它们将产生更大的长期影响。
是时候开始了
您会注意到这篇博文中的行动项目有一个共同点。您无法找到它们。这似乎很繁重，但这可能是一个有趣而令人兴奋的过程。毕竟，还有什么比发展您的品牌和推动新业务更令人兴奋的呢？
打电话给摄影师，在日历上确定日期。开始集思广益，思考如何在新的一年展示您的品牌。联系客户，获取推荐信并建立案例研究。
现在是制定行动计划的时候了，这样你就能在 2022 年开始真正脱颖而出。如果您需要MSP 营销方面的帮助，请随时给我们留言。