情的影响，你必须重新评估你的品牌试图传达的信息。在撰写内容时，你需要使用敏感和富有同理心的语气。在社交媒体和任何营销材料中使用的视觉效果时，一定要考虑到这一点。尽量不要展示人群密集的场景。要考虑到保持社交距离的人。
随着商店重新开业，他们采取了
以客户为先的思维方式。例如，在开业之前，他们会考虑目标受众的需求，以及他们的产品和 台湾电话区号服务如何为他们提供价值。我们从开业的企业中看到，他们在开业前就有了这样的思考过程。相信我，在开业前这样做，顾客就会记住你，他们会记住你把他们的健康和安全放在第一位。
建立关系不仅企业对未来感到压力、焦虑和
恐惧，客户也是如此。如果您的企业是零售店，客户会来您这里寻求享受和放松。这就是 白俄罗斯商业名录 为什么它被称为购物疗法！您可能犯的最大错误就是利用危机。在那里建立信任并为更牢固的关系奠定基础，不要试图立即向他们推销。
但说真的，如果企业试图急于让客户恢复“正常”或“一切照旧”，那么很快就会给客户带来压力，并激怒他们。一定要确保自己能为客户服务，并定期与他们联系。无论是为客户创建 Instagram 故事，询问他们近况或希望您发布什么内容，还是创建一封电子邮件，将您与客户联系起来。富有同理心、有价值且切中要害，将为持续发展的业务关系奠定坚实的基础。
顾客至上
首先问自己：“我们的业务如何为客户提供价值？”
人们现在正在寻求支持，将来他们也需要您的帮助。当经济重新开放时，企业将以截然不同的方式重新开业。作为零售店或沙龙，您需要了解界限并制定新的 什么是外向型销售？ 指导方针和规则。例如，我的美发沙龙 Privé Salon and Style Bar 发送了一封电子邮件，告知他们的客户他们的沙龙将发生哪些新更新。沙龙尚未确定重新开业的日期，但他们已经实施了这些新的卫生规程并向客户更新了最新情况。
抢占先机，开始思考如何在满足客户期望和兼顾安全的情况下顺利开展业务。
2. 收集客户意见以确定你的计划
了解客户行为的变化是成功调整计划的关键。客户现在和未来几个月的需求与疫情之前截然不同。与其猜测客户的感受，不如真正了解他们。这就是你现在应该从他们那里收集的信息。
我们建议使用其中一种或所有策略来更好地了解您的客户。