MSP 潜在客户的生命周期:使用内容来转化 MSP 买家

经常会陷入这种困境——潜在客户听了您提出的系统管理方案,似乎也同意。但是,当他们听到要花多少钱时,他们就忘记了之前提到的所有问题和痛点。

噗!你的前景就这样没了!然而,这种情况并不罕见,因为很多中小企业仍然对托管服务持怀疑态度。他们可能有无数的理由难以投资你向他们提供的解决方案。

无论原因是什么,MSP 都需要明白,如果他们想成功销售自己的服务,就必须教育他们的客户。引用前 Hubspot Academy 副总裁话:

拥有最优秀教育资源的企业将会获得最大的成功。

但请记住,引导客户做出购买决定是一个需要分步进行的旅程。换句话说,教育需要时间——大量的时间。

因此,价值百万美元的问题是——哪些类型的内容将帮助 MSP 领导顺利地从一个级别过渡到另一个级别,直到他们做出购买决定

创造产品/品牌知名度,同时又不让人厌烦

买家的旅程从这里开始,没有比您的网站或博客更好的地方来建立和提高您的品牌知名度。

不过,品牌知名度是一件棘手的事情。如果你现在做不好,可能会损害你的生意。

如何?

很多时候,企业都有这样的印象:打造品牌意味着要一直谈论自己和自己的成就。当然,这是一个很大的错误。你有没有试过和一个总是只谈论自己的人交谈?

这很烦人也很累人。这是因为我们每个人都有自己的问题,而我们的默认设置是总是关注自己而不是他人。我们不想再有人说话,尤其是当我们在寻找解决问题的方法时。我们需要的只是有人听我们说话。

因此,如果你一直谈论你最近获得的 以色列电话号码列表 奖项或你雇佣的新员工,他们可能会点击,但不会留下来。你的奖项或你的新员工并不是解决他们痛苦的答案。你肯定知道,除非你是一个新闻网站,否则点击并不意味着什么。你想要的是促成销售的转化。

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此时,您的 MSP 潜在客户想要什么?您如何介绍您的品牌,同时让他们了解您的企业?

以操作指南和 101 篇文章的形式向他们提供内容。通过这些类型的内容,您可以为他们提供分步解决方案,让他们的生活更轻松。这些解决方案介绍了您拥有的系统和技术,并展示了您的专业知识。

在考虑阶段培育 MSP 潜在客户

此时,您的潜在客户已经对自己的需求和可用的解决方案类型有所了解。他们也开始比较解决方案,通常会在最终做出决定之前选择排名前三的供应商。

为了进一步加强您作为该领域专家的地位并表明您想要帮助他们的愿望,请使用演示视频和案例研究来说明如何通过演示视频和案例研究解决他们当前遇到的痛点。

请记住:在此阶段不要进行推销。

尽管您的潜在客户正在寻找解决方案,但他们仍在收集信息。在此期间进行销售宣传可能会破坏您的潜在客户培育策略。

除了演示和案例研究,您还可以 VoIP 呼叫中的加密如何工作? 展示既有教育意义又有娱乐性的成功案例。无论买家处于哪个阶段,都要帮助他们。如果您能满足他们的需求,他们就会跟随您进入下一个阶段。

立即实施超越您的竞争对手!

在决策阶段变得更加个性化

在此阶段,您的潜在客户对您的产品和您提供的解决方案有了透彻的了解。此时他可能“拿着钱包”。如果您说服他购买,高度个性化的内容将凸显您的竞争优势和独特的价值主张。

此阶段的内容类型不仅应提供潜在客户在购买前想要了解的所有信息,还应消除他们产生的任何让他们犹豫的异议。

您可以使用的理想内容类型是常见问题解答、推荐、案例研究、产品/服务演示和产品比较。您还可以提供免费试用或进行审核,以便您的 MPS 潜在客户和潜在客户可以亲身体验您的产品。

升您的 MSP 领先优势。

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总结

内容对于吸引、培养和转化客户确实至关重要;因此,MSP 需要考虑他们发布的每条内容的目的。他们还需要了解,每 丹麦电话线索 个成功的内容营销活动的核心都是坚实的买家角色。当您作为服务提供商知道谁是您的理想客户时,您将能够创建能够激励您的 MSP 潜在客户并让他们采取进一步行动的内容。

一旦你有了,你还需要考虑每个销售周期阶段。站在潜在客户的角度,想象一下你在每个阶段会消费什么样的内容。更重要的是,什么类型的内容会引导他们做出购买决定?

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