通过筛选潜在客户,您可以吸引合适的客户,通过吸引合适的客户,您可以与他们建立更好的关系,因为你们的想法一致。您与客户的关系越好,他们向您推荐的机会就越大。他们会向同行称赞您,并极力推荐您。免费公关并不比满意客户的推荐更好。
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潜在客户资格审查框架
中,筛选潜在客户的过程和任务并不是一个简单的“一刀切”流程。有多种筛选潜在客户的方法,适合不同类型的市场和业务。让我们看看不同的方法及其各自的目的。
冠军
这个框架采用现代方法来确定销售线索,将客户需求放在首位。拥有资源并不是购买的唯一标准,拥有购买需求和欲望也是购买的唯一标准。
挑战
这条线索面临哪些障碍?您的产品或服务能否帮助解决这些障碍?
权威
该人是否有权同意为自己的公司购买您的产品或服务?
钱
该产品愿意或能够为您的产品或服务支付多少钱?
优先级
发现相对于你的领导的其他优先事项来说解决这个问题有多重要。
了解有关多信息。
班特
这种方法并不陌生,因为它是所有 新西兰电话号码列表 方法中最受欢迎的。这种方法已经存在了几十年,但有些方面有些过时。
在这个框架下,筛选潜在客户时要考虑的最优先因素是预算。一些销售主管认为,这个框架的问题在于它没有把客户的需求放在第一位,而是更看重他们的预算或权力。但由于我们现在生活在一个关系时代,BANT 变得越来越不受欢迎。
预算
潜在客户愿意或能够花多少钱?
权威
领导是购买你的产品或服务的决策者吗?
需要
您的产品或服务能否解决潜在客户的业务需求或帮助他们实现目标?
时间线
该潜在客户近期会采用您的产品或服务吗?
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通用计算机断层扫描
此框架采用更详细的方式来筛选合格潜在客户。这是一门艺术,它将客户的目标分解到时间表,以确保它们都一致并帮助他们实现目标。
目标
他们想要实现哪些可量化的目标?在讨论目标时,帮助您的潜在客户跳出思维定势,看清大局,或者根据他们帮助其他类似情况的人的经验,更加现实地思考。
计划
为了实现他们为自己设定的目标,他们将实施哪些当前计划?确保你确定你的潜在客户是否曾经尝试过这些计划,或者这是否是第一次尝试,以及这些计划对他们是否有效。
挑战
在任何销售中,最重要的时刻是确定您是否可以帮助您的潜在客户克服他们和他们公司的挑战,无论是他们当前面临的挑战还是他们预计的未来挑战。
诺索
最后但并非最不重要的一点是,我们有 NOSO。如前所述,CHAMP 和 BANT 是两种不同的方法,一种更现代,另一种更老派,它们在某些销售环境中仍然有用。然而,对于现代以购买为中心的客户来说,NOSO 是最有效的方法。
NOSO 是一种以客户为中心的框架策略,它优先诊断客户的需求,并将客户的需求放在首位,同时也是诊断客户需求的人。在 Callbox,这是我们积极使用的策略,而且每次都被认为是有效的。在关系时代,公司更关注他们能给客户什么,而不仅仅是他们能得到什么回报,这是我们想要实现的目标。
需要
您的客户此时最需要什么?
机会
确定您可以介入并为他们提供服务的正确机会。
利益相关者
发现所涉及的利益相关者。
结果
与您的客户讨论他们所期望的结果,以便您可以相应地帮助他们。
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如何更好地筛选潜在客户
在确定潜在客户时,最重要的是收集做出正确判断所必需的见解。
您是否应该向既定的潜在客户销售产品?达 用于商务通信的数字电话资源 成交易的最佳策略或框架是什么?您的潜在客户是否适合您提供的服务?
只有在你确定了每个潜在客户的资格之后,你才能真正判断他们是否值得你投入时间和精力去向他们销售产品?
我们建议您避免使用一刀切的方法,因为每个潜在客户都各不相同。由于我们列出了公司用于筛选潜在客户的不同框架,请尝试选择并查看哪种框架最适合您和您的潜在客户,并相应地筛选他们。
还要考虑你的竞争对手。你的竞争对手是谁?他们之前与哪些公司合作过?他们是否在比较你的解决方案和他们的解决方案?他们做出决定的依据是什么?一旦你了解了所有这些因素,你就会更好地了解和判断你的潜在客户是否合格。
良好的资格审查流程有4 个标志,您可 丹麦电话线索 能需要检查这些标志,亲自了解您是否正确地进行了潜在客户资格审查,或者是否需要再多下些功夫。
- 高效的销售代表
- 成功客户
- 结束时间
- 良好的预测(意味着,您知道什么样的交易将会完成以及它们的价值是多少。)
如果您能在潜在客户资格审查过程中发现所有这 4 个迹象,那么恭喜您!您做对了。
如果你的潜在客户中有很多不符合条件,那么有时这仅仅意味着你正在交谈的人根本不适合你的产品/服务。避免将你的网撒得太广,因为这样做会吸引到不适合你的人。考虑采用更有针对性和针对性的潜在客户生成方法,这样你就不必花费大部分时间来追逐永远不会从你这里购买的潜在客户。