2014年，麻省理工学院发表了一份名为“大数据驱动的营销：机器学习如何超越营销人员直觉”的案例研究，根据该研究，一家电话公司将其转化率提高了12.84倍，并提高了其移动互联网奖金的报价。服务续订率提高 65%。
他的秘密？
使用数据驱动营销通过短信确定促销活动的标准。
实施数据驱动营销
在营销团队中，我们对客户做出许多假设；但是，现在我们有了新的帮助来停止做出假设并根据数据做出决策。
该公司使用基于机器学习技术的算法，结合客户在社交网络上进行的活动，分析了与客户国家代码 +593，厄瓜多尔电话号码 消费模式相关的 350 多个元数据变量。
人类无法处理如此大量的信息，并得出正确的结论，从而使该公司以压倒性优势打破其所有销售和续订记录。
我不了解你的情况，但当我的工程头脑读到这些令人眼花缭乱的数字时，我无法抑制进一步调查的冲动。这正是我多年来一直在做的事情。
今天，我与您分享一系列好处和关键因素，这些好处和关键因素应该彻底改变您进行营销部门决策的方式，并公开拥抱数据驱动营销。
以客户为中心的沟通
在这一点上，我没有必要坚持沟通和营销信息必须高度个性化。
事实上，根据 GDMA…
49% 的品牌依靠数据驱动的营销，通过满意度调查和识别需要改进的领域来改善客户体验。
为什么不将该策略提升到一个新的水平呢？
借助数据挖掘，我们可以针对特定的消费群体开展营销活动，甚至可以设计完全适合每个潜在客户行为的销售流程。 最终，这是为了在客户需要的时候为他们提供他们需要的东西。
营销渠道优化
在社交网络、Google Adwords 或有机定位上传播内容所产生的潜在客户是不同的。 让我坚持这个想法，因为令我惊讶的是，许多营销策略的设计都是假设每个潜在客户都有相同的兴趣并且处于购买过程的同一阶段。
如果您多年来一直关注我，您就会知道，在我们的机构中，我们使用 CRM 和营销自动化工具来 购买虚拟电话号码进行短信验证并在线接收短信 限定每个捕获的潜在客户，并随时了解潜在客户的生活，包括他们与每个数字资产的交互。
但这还不是全部！
还应该协调多个数字渠道的呈现，以便每个潜在客户的整体体验尽可能无缝。
提高客户忠诚度
正如我在一开始就已经证明的那样，数据驱动营销在客户生成过程中与在客户保留方面同样 中国电话号码 有效。服务续订量增加 65% 应该是一个更有说服力的论据。
当品牌信息和提供的内容与客户相关时，就会形成难以打破的信任和忠诚纽带。 此前，我们在《改善客户再激活和忠诚度策略的10个关键》一文中发布了相关内容 。
最大化 CRM 的投资回报率
通常，最常引用的 CRM 平均投资回报率为 560%。然而，这种性能取决于功能的最佳使用，最重要的是，为其提供必要的信息。
CRM 是数据驱动营销的主要推动者，但为此它必须拥有高效信息管理的文化。 您可能已经知道，在 ShowerThinking，我们是 Salesforce 等 CRM 方面的专家，因此我有机会看到他们实施过程中的各种问题： SalesForce：5 个最常见的实施错误
今日提示
我建议您不要浪费一秒钟，立即开始使用数据驱动营销。它肯定会改变您处理营销项目的方式以及您开展下一次营销活动的方式。您将留下大量资金，这对您企业的生存和发展至关重要。 推荐阅读： 如何在您的组织中实施数据驱动营销。