以客户为中心的营销意味着将客户的需求和愿望置于一切之上。这并不是什么新鲜事，但它正在重新引起人们的兴趣。
原因如下——竞争越来越激烈，互联网越来越喧嚣。
普通网民每天会看到4000到10000条广告！它们出现在我们的YouTube视频、电子邮件、社交媒体上，甚至我们的一些朋友也把这些广告变成了会走路、会说话的广告。
以客户为中心的营销如何影响潜在客户的产生？
嗯，它催生了基于账户的营销等策略，这些策略彻底颠覆了销售漏斗——公司不再针对所有人，而是针对他们想要转化的特定公司。
关注客户需求的品牌将更加专注于挖掘合适的潜在客户，而非仅仅关注潜在客户的数量。潜在客户资格认定和个性化营销（及销售）策略将变得比以往任何时候都更加重要。
4. 视频销售
视频消灭了广播明星，但它是否也能消灭博客文章呢？
根据wyzowl 的“ 2023 年视频营销状况”研究， 51% 的受访者表示他们更喜欢分享视频内容而不是其他媒体。
营销人员已经开始使用视频营销来提升参与度、分享用户评价并提供详细的产品演示。视频消费量只会持续增长——销售行业也已经注意到了这一点。
在潜在客户开发领域，视频可用于打造个人品牌、发送个性化后续信 手机号码数据 息和销售后续信息。
视频消费的增长与面对面会议的缺乏相结合，你就会看到2024 年视频在潜在客户开发中的使用量将呈爆炸式增长。例如，视频可以提高登录页面和潜在客户表单的效率。
5.自动化仍然占上风
销售线索生成曾经是一个非常公式化的过程——提供白皮书或 预算将表明是否应该在市场上推其他可下载资源，创建电子邮件渠道，然后将最佳销售线索传递给销售人员。
据报道，2023 年 自动化收入将达到 54 亿美元，预计年增长率将超过 108%！
起初，自动化过程笨重，感觉像机器人一样。然而，人工智能和机器学习正在使自动化变得更加实用，在某些情况下，甚至更加人性化。
以下是自动化在来年改善您的潜在客户开发策略的几种方法。
- 聊天机器人：人工智能聊天机器人可以回 澳大利亚电话号码 答问题、共享资源，甚至通过询问潜在客户他们所在公司、职位以及他们希望解决的痛点来确定潜在客户。
- 工具集成：手动输入 CRM 数据的时代可能很快就会过去。通过集成，Leadfeeder 等工具可以将潜在客户直接推送到您的 CRM 系统，甚至将其分配给销售人员。这意味着销售人员可以有更多时间专注于成交。
- 培养潜在客户：自动化可以比以往更轻松地通过重新定位和电子邮件滴灌活动等策略来培养潜在客户。
自动化发展迅猛。到 2025 年，自动化行业规模预计将超过830 亿美元。如果您尚未将自动化纳入潜在客户开发流程，现在是时候加入其中了。