作为企业的一部分,您可能亲身经历过管理数据是多么累人和耗时。无论您的业务和市场是什么,产品信息管理都不一定是一项全职工作。相反,部署可靠的系统来帮助您有效地管理产品数据。您可能已经安装了 ERP 系统,但手动管理数据仍然会给您的团队带来压力并阻碍您的增长潜力。
ERP 与 PIM 系统的集成可以在这方面为您提供极大的帮助。但是 PIM 系统到底是什么?这与您的 ERP 如何协同工作?这样做有什么好处呢?我们将在此博客中回答所有这些问题!
PIM 系统到底是什么?
产品信息管理系统,或 PIM 系统。是一种帮助公司在中心位置控制其产品的软件解决方案。它提供了产品的单一真实点以及有关该产品的所有数据。它是收集、优化和分发有关产品的数据的地方。从某种意义上说,它是产品数据管理的核心工具。
PIM系统和ERP系统如何协同工作?
PIM 和 ERP 之间的区别在于,PIM 系统纯粹专注于管理产品信息和技术规格,而 ERP 系统专注于管理和自动化业务流程以及控制工作流程。
例如,当引入新的产品线时,PIM 解决方案 电报用户数据 会从 ERP 系统中检索产品信息。然后,PIM 系统可以跨渠道收集和分发此产品信息,而不受预定义数据字段的限制。 ERP 系统本身需要定制开发时间,以丰富各个渠道的产品、图像、描述等。
什么时候应该选择 PIM 系统作为 ERP 系统的补充?
一旦了解了 PIM 系统到底是什么以及它如何与 ERP 系统协同工作,确定 PIM 系统是否是必要的或是否需要作为 ERP 系统的补充就很重要。如果您认识到自己符合以下一个或多个要点,那么添加 PIM 系统或 ERP 系统可能会有所帮助。
- 大量的产品占用了公司内部手动管理的大量宝贵时间。
- 您通过多个渠道销售您的产品。
- 产品信息需要在公司、部门、员工和系统内共享
- 您有多个产品供应商,需要管理产品数据
- 您定期添加新的或旧的产品线和/或再次删除它们。
PIM 系统的优势
1. PIM 系统让您更轻松地跟踪库存
ERP 系统的主要用途之一是跟踪您的库存。嗯,PIM 解决方案也可以做到这一点。 PIM 软件不仅仅是为了帮助跟踪您的库存。它还可以帮助您将所有数据集中在一个地方。它将帮助您保持数据的有序和更新,从而允许您自动将内容分发到不同的渠道。这有助于简化日常任务并确保您为客户提供的所有信息都是最新的。您不必手动更改这些信息,也不会冒信息不正确的风险。
2. PIM 系统补充 CRM
客户关系管理 (CRM) 对于您的网店发展至关重要。如果您的 ERP 具有 CRM 组件,则 PIM 可以进一步补充这一点。虽然 CRM 功能可以帮助您管理与现有和潜在客户的互动,但 PIM 从营销角度推动这些互动。
产品软件旨在帮助您的电子商务通过优质 假期的主要事件之一是 内容吸引客户并改善客户体验。它还可以帮助您创建自动化流程,建立持久的关系、增加销售额并改善B2B 买家旅程中每个数字接触点的客户体验。
根据《Gartner 营销客户体验》调查,企业主要在客户体验的基础上展开竞争。您的客户希望获得最佳体验,因此您需要确保您的全渠道品牌通过以下产品内容提供最佳体验:
- 基本产品标识符
- 高分辨率产品图片或视频
- 长和短的产品描述
- 任何其他附加产品数据规范或指南
在理想世界中,您的公司将是唯一提供产品 比特币电子邮件列表 的公司。然而,在现实世界中,有成千上万的其他公司试图争取同样的客户。您的 CRM 正在尝试吸引和留住客户,而这正是产品数据管理工具可以帮助您实现的目标。
3. PIM 系统可确保更高的生产力和更少的错误
您是否厌倦了拥有一堆包含数据的电子表格并必须不断分发它?你经营一家企业,这已经够难的了。为什么不摆脱电子表格数据管理的麻烦,让 PIM 系统为您完成工作呢?
大多数人不喜欢处理数据,而保持所有数要大量的工作。除了可能需要做很多工作并且不是一项有趣的任务之外,它还留下了很多出错的空间。产品信息管理软件可帮助您跟踪数据并确保所有网站、产品目录和宣传册内容的准确性。这不仅让您安心,还能确保您的客户能够通过所有渠道访问正确的信息,同时确保您的营销保持一致。