您肯定已经遇到过这个指标，因为它包含以下调查：“按 0 到 10 的等级，您向朋友、熟人或家人推荐该公司的可能性有多大？” NPS 就是基于这个问题来衡量的。
这是了解客户是否满意的最准确的方法之一。但还有其他方法，例如使用虚荣指标，这只不过是检查谁在 WhatsApp 号码数据 社交媒体上参与度更高、评论、分享和发送消息更频繁。这些客户也可能会向其他人推荐您的公司。
另请阅读：什么是影响力营销？了解重要性以及如何做到
如何变得不可动摇
事实上，要想获得推荐，其中一个步骤就是让客户满意。但在此之前，必须采取一系列行动以使客户达到一定程度的满意度。这些行动将逐渐使您的业务变得值得推荐。
因此，首先，分析您的数字存在。。您在 Google 或其他搜索引擎上的定位如何？输入后，您的品牌会出现在搜 在当今庞大且互联互通的数字世界中 结果中吗？您的社交媒体资料是否美观且活跃，可以展现您的个性？
这些问题一旦得到妥善解决，将为您赢得良好声誉提供基础或支持，并在互联网上为您的品牌创造权威性和可信度。
然而，为了使这些行动持续产生良好的结果
您需要拥有一个专业的 WordPress 网站以确保良好的性能，一个更新相关内容的博客，在社交网络上提供您的个人资料，与其他博客建立合作伙伴关系（这种策略称为访客发布），也可以进行合作，参加对您的商业模式有趣的团体，以及其他活动。
此外，您可以而且应该提供高质量的产品和服务，通过提供个性化的支持和服务创造良好的客户服务体验，询问客户的需求 邮寄线索 并倾听他们的意见，通过提供准确和清晰的信息保持透明和值得信赖，并提供礼品和奖品等激励措施。
对于这最后一条建议，我们建议您小心不要做得过火，因为这会让您显得绝望，并且可能会赶走客户而不是吸引他们。
推荐营销的好处
推荐营销的好处
我们在文章开头提到的推荐营销的概念和目标本身就体现了这种策略的好处。事实上，其中之一就是增加销售额，但除此之外，还有其他优势可以提及。见下文：
具有资质潜力的潜在客户
满意客户推荐的销售线索或潜在客户会以更高的合格率到达您的公司。这是因为在推荐过程中，潜在客户已经通过了预先审核，因为它与提出推荐的客户的资料相符。
此外，这也是缩短公司营销和销售团队工作量、优化时间和资源的一种方法。