数字营销和这一领域的趋 连锁店电子邮件 势不会绕过零售业，或者更确切地说是零售连锁店，它们在激烈的竞争环境中可以而且必须通过在线渠道接触客户。

除了社交网络之外，其中之一就是电子邮件，即一种时事通讯，可以作为告知产品、优惠、促销、折扣等信息的有效手段，最终目的是吸引客户到销售点的实体空间，也可以到网上商店。然而，从哪里开始呢？如何制定电子邮件营销策略？我们为您带来一些小指南，或者更确切地说是您应该知道如何回答的问题！

您想针对哪些客户？

您想解决哪些人口 whatsapp 数据库 问题？您的潜在受众有多大？是否有任何先前的研究或统计数据可以帮助您？一旦确定了受众，创建和定制电子邮件营销策略就会变得更加容易。不言而喻，例如，城市服装时尚连锁店和电器连锁店将吸引不同的人口结构和客户群体，并且目标和内容方法需要相应地进行调整。

您具体想通过电子邮件营销实现什么目标？
确定目标和期望结果是您的战略中的关键步骤之一。是官网访问量增加了吗？在实际地点展示该优惠？鼓励顾客通过网上商店购买更多商品？提高特定产品系列的销售量？同时，思考如何根据客户的特点和评估需求来吸引客户并为他们提供最大的价值。另外，设定目标要具体，即在现实的范围内定义目标数字，例如10,000 名新闻通讯订阅者或在线销售额增加 30%。

使用哪种服务？

在开始活动之前，您需要根 采取逆向思维 据您的目标、需求以及想要覆盖的受众规模来选择用于营销实施的服务。最受欢迎的肯定是MailChimp，它提供了内容创建、受众定位、数据收集和分析等多种选项，但也值得了解Campaign Monitor、Get Response或iContact提供的功能。除了使用它们来创建您的活动之外，它们最终还很重要，因为它们允许您跟踪活动的结果和成功。

应该使用什么样的语气进行沟通？

假设您有一家针对年轻都市人士的连锁服装店。您将如何吸引他们的注意力，或鼓励他们打开您的时事通讯？您的电子邮件标题已经很重要了，并且应该简短（最多 50 个字符）、有趣且有吸引力 – 也就是说，它的语气应该根据用 沙特阿拉伯电话号码 户量身定制。如果您面向的是较年轻的受众，那么使用更非正式、个性化和轻松的语气肯定更为合适（例如，“我们为您带来了新东西”、“超值折扣！”）。当然，您会根据目标群体调整沟通的语气，同时也会根据您提供的产品或服务调整沟通的语气。说白了，如果你卖铲子和水桶，你肯定不会用“酷”或“前所未有”这样的词。

如何访问内容本身？

根据目标受众，需要确定电子邮件/时事通讯中呈现内容的方式，以及内容格式本身。如果信息的接收者是每天使用互联网的年轻客户，您可能会很容易地用视觉内容吸引他们，因此请考虑一下可以使用照片、企业视觉效果甚至嵌入式视频的所有有趣方式。

同样，他们无疑希望尽快获得他们感兴趣的其他信息，这意味着您的信息应该简洁，并明显突出显示关键信息或相关链接，以便他们以尽可能少的点击次数到达目标目的地。换句话说，例如，如果您希望潜在客户在线购买一件新的流行 T 恤，他们打开电子邮件后应该立即看到指向您的网上商店的“路标”。事实上，无论您针对的是哪个客户群体，都应该使用这种方法，良好的行动号召具有极高的价值。