一双神奇袜子的售价为 10 美元，但这并不困扰鉴赏家，因为他们花的钱买到的是最高级别的产品。
公司所有者坚信，质量是激励公众的最佳动力。我们以星巴克咖啡为例。在普通咖啡馆，一杯咖啡售价 75 美分，但在星巴克，一杯咖啡售价为2 美元 25 美分。大多数人选择质量并愿意支付更多。
让我们来追踪一下 Bombas 的收入增长情况：从 2013 年到 2015 年，收入为 460 万美元，2017 年为 4700 万美元。 2018 年——1 亿美元。
一个引人注目的例子是Bark Box 公司，它是著名的“狗盒子”的创造者。创始人 M. Meeker 认为将宠物食品和配件作为一套出售比单独出售更好。 “一盒满足对较高、注重便利性和质量的人群设计的。
新优惠的消息迅速传开，许多人开始直接从 WhatsApp 号码 制造商处订购“盒子”。目前客户数量已达60万，社交网络订阅人数达300万人。现在人们愿意为品牌付费，即使比在普通商店购买食品和配件要贵。
解决特定客户的问题
D2C 销售的驱动因素之一是解决特定的客户问题。本质上，这是针对老顾客的个性化服务。 D2C 的一个例子是：俄罗斯送货服务 PolzAbox，它负责为糖尿病和胃病患者提供预制食品的订单。菜单是在医生和营养师的参与下精心挑选的。
消费者很快就意识到了 Polzabox 的优势，因为 想想我们有多少次抱怨食物的匮乏 它可以一次性解决许多问题。考虑到这些疾病是慢性的，用户就会成为常客。
另一个例子是美国维生素商店Care/of，它 电报号码 也采用了个性化方法的原则。每个顾客都有自己的一套维生素。订单是根据客户填写的调查问卷形成的。
自 2016 年以来，已完成 500 万份问卷，其中许多作者成为了常客。大量投资开始涌入，部分股份被一家大银行收购。这使得扩大产品范围成为可能。到2019年，客户数量增加了200%。拜耳控股公司以近 2.5 亿美元的价格 收购了其控股权。
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D2C工作计划
D2C（直接面向消费者）模式的运营方案多种多样，取决于业务的具体情况，但它们的共同点在于制造商和消费者之间的直接联系。主要重点是创建有效的沟通渠道、在线销售和个性化方法，这使我们能够尽可能地满足客户的要求。