为什么需要 CRM?

如果每个人都不了解正在发生的事情,您会感到困扰吗?这让我很烦,我相信您也会感到烦!说到 CRM,多个团队(销售、营销、服务等)都在使用它,它让您能够确保所有团队都步调一致。开始让所有团队的互动井然有序吧!

协调销售与营销

为了使销售和营销保持一致,您 泰国号码 需要能够报告并轻松创建特定联系人所处的可访问注释和阶段。跟踪通信 – 电话、电子邮件等,因此需要记录每个联系人的所有接触点。通过跟踪旅程中的沟通和阶段,可以消除误传信息并有助于使外展更加个性化。例如,在 CRM 中,您可以具体了解联系人在潜在客户试图转化为客户的过程中所处的位置。有了这些信息,销售和营销就可以为该特定联系人创建个性化内容,而不会互相干扰。

47% 的受访 CRM 用户表示,他们的 CRM 对客户保留率有显著影响,同样比例的用户表示,他们的 CRM 对客户满意度有显著影响(来源:  Capterra)。通过跟踪从第一个营销接触点到最终销售的努力,您的客户关系将比以往任何时候都更加牢固。

要回答这个问题,为什么需要 CRM; 您需要 CRM 平台,因为它有助于简化整个营销和销售 如何通过 7 个步骤撰写精彩博客文章 周期,从而达成交易并帮助团队中的每个人更快地实现目标(来源:  SuperOffice)。

 

花点时间来了解为什么营销人员需要 CRM,而不仅仅是销售人员。

如何为您的企业选择合适的 CRM

您不能盲目地选择 CRM 软件;您 白俄罗斯商业名录 需要知道哪种 CRM 最适合您的业务。我们整理了 4 个步骤,帮助您找到适合您的 CRM。

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