克服变革管理阻力的 5 个技巧

Prophet 旗下公司 Altimeter 发布的《 2020 年数字化转型状况》报告指出,成功转型面临的最大挑战之一是抵制变革。

高管和员工抵制变革的原因有很多,因此需要制定一个计划来克服变革阻力。

您的团队成员可能会担心自己的工作会消失。他们可能已经习惯了他们的工作方式,并担心自己无法适应新的流程和技术。或者,他们可能只是不了解变革的好处。

无论您的商业驱动型数字化转型规模大小,您都必须承认变革管理是转型计划的关键要素。这不是您可以留到最后才考虑的事情——您需要提前解决它。

为了帮助您应对即将发生或正在发生的变革,以下是如何克服变革阻力的五个技巧。

建议 1:一开始就做好面对阻力的准备

传统上,软件实施项目在项目结束时处理 乌克兰电话 变更管理。这种延迟对于数字化转型项目来说不是一个好主意,因为变更可能会更加重大和广泛。

不要以为你的团队(甚至是 CEO)都“全力投入”数字化转型战略,组织中的每个人都会如此。
改变对任何组织来说都是困难的。你需要预料到人们会不同程度地抵制。接受这一事实并从一开始就做好规划至关重要。

克服变革阻力的最佳方法是什么?

克服变革阻力的最佳方法之一是尽早创建透明 撰写并分享你的实时博客文章 的文档或变革管理行动计划。理想情况下,此文档包含以下组件。

  • 列出(高层次地)您知道会发生的所有变化以及这些变化将影响哪些团队或部门。
  • 然后,对于每个团队,列出他们可能存在的所有问题以及您计划如何应对这些问题。
  • 随着项目的推进,此列表可能会增长或调整,因此请做好定期审查和更新的准备。
  • 持续使用此列表作为管理沟通、关注和期望的手段。

建议 2:识别抵抗的团队成员和抵抗的根本原因

许多人都认为自己是习惯的产物,您的组织中 首席执行官电子邮件列表 可能至少有少数人是这样的。这些人可能并不特别在意改变。

虽然与崇尚一致性的人在一起基本上是无害的(甚至是有帮助的),但这种心态的存在使实施有利于组织的变革变得具有挑战性。

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